Наш сайт использует куки. Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
Принять
Новости РА «Такса»

Влияние цифровых технологий на поведение покупателя

Развитие современных цифровых технологий существенно изменило жизнь потребителей. Технологии повлияли на то, как мы ищем информацию, совершаем покупки, общаемся и взаимодействуем с брендами.

Персонализация и анализ информации позволяют компаниям адаптировать рекомендации, предложения и контент под индивидуальные предпочтения пользователей. Это помогает улучшить качество обслуживания и повысить уровень удовлетворённости клиентов.

Социальное влияние и рекомендации коллег становятся более значимыми благодаря социальным сетям. Отзывы, рейтинги и одобрения других пользователей оказывают влияние на решения о покупке.

Мгновенное удовлетворение и возможность совершить импульсивную покупку становятся реальностью благодаря быстрому доступу к продуктам и услугам через цифровые платформы. Потребители стремятся мгновенно удовлетворить потребности, что иногда приводит к необдуманным покупкам.

Голосовые команды позволяют людям искать и покупать товары моментально. Теперь, увидев рекламу товара по телевизору, можно сразу же заказать его, используя умную колонку.

Поиск с помощью компьютерного зрения позволяет технологическим сервисам распознавать элементы одежды на фотографиях, сделанных пользователями, и находить соответствующие товары в каталогах.

Автономные системы, такие как дроны, могут в будущем заменить курьеров для доставки некоторых категорий товаров.

Влияние технологий на поведение покупателей динамично и зависит от множества факторов.
Аналитика История рекламы Digital реклама Реклама на ТВ